La transformación digital de los cuerpos de seguridad continúa avanzando con la incorporación de nuevas tecnologías de comunicación que permiten mejorar la coordinación y la capacidad de respuesta ante cualquier incidencia. En esta línea, desde JUMA Aplicaciones hemos resultado adjudicatarios del suministro e implantación de una completa plataforma POC para la Policía Local de Ronda, un proyecto que supondrá un importante salto tecnológico en la gestión de las comunicaciones del municipio durante los próximos cuatro años.
La solución contempla el suministro de 70 terminales profesionales Push-To-Talk over Cellular (POC) de altas prestaciones, preparados para trabajar mediante conectividad LTE/4G y Wi-Fi. Además de los dispositivos, el proyecto incluye una completa plataforma POC con consola de despacho para el centro de control, licencias de gestión, tarjetas SIM multioperador, instalación, configuración, mantenimiento integral, formación para los usuarios y soporte técnico especializado.
La tecnología POC permite realizar comunicaciones instantáneas utilizando las redes móviles, ofreciendo una cobertura mucho mayor que los sistemas tradicionales de radio convencional. Esto facilita que los agentes puedan mantenerse conectados prácticamente en cualquier punto del municipio, mejorando la coordinación entre patrullas, mandos y centro de control.
Uno de los elementos más destacados del proyecto es la incorporación de una consola de despacho desde la que el centro de control podrá gestionar todas las comunicaciones de forma centralizada. Esta herramienta permitirá organizar grupos de trabajo, monitorizar el estado de los terminales, coordinar operativos especiales y optimizar la gestión diaria de los recursos policiales.
La plataforma POC también incorpora funcionalidades avanzadas como llamadas individuales y grupales, geolocalización de terminales, administración remota, gestión de usuarios y monitorización en tiempo real. Estas prestaciones proporcionan una mayor capacidad de coordinación durante servicios ordinarios, dispositivos especiales o situaciones de emergencia.
Además del suministro de los equipos, el proyecto incluye un completo servicio de mantenimiento preventivo y correctivo durante toda la vigencia del contrato. También se contemplan equipos de sustitución inmediata en caso de avería, minimizando cualquier interrupción en el servicio y garantizando la continuidad operativa de la Policía Local.
Otro aspecto especialmente relevante será la formación que recibirán los usuarios del sistema. Desde JUMA Aplicaciones consideramos fundamental que los agentes conozcan todas las funcionalidades de la plataforma para aprovechar al máximo sus posibilidades y mejorar la eficacia de las comunicaciones diarias.
La implantación de esta plataforma POC permitirá a la Policía Local de Ronda disponer de un sistema de comunicaciones moderno, escalable y preparado para adaptarse a futuras necesidades tecnológicas. La combinación de terminales profesionales, software de gestión y soporte técnico especializado ofrece una solución integral que contribuirá a mejorar la operatividad del cuerpo policial.
En JUMA Aplicaciones continuamos desarrollando proyectos de transformación tecnológica para administraciones públicas de toda España, proporcionando soluciones de comunicación avanzadas que incrementan la eficiencia de los servicios públicos y mejoran la coordinación de los cuerpos de seguridad.
Para más información sobre este u otro proyecto, póngase en contacto con JUMA Aplicaciones.